Le modèle économique des imprimantes est mieux compris du grand public. Le véritable coût ne se situe pas dans la machine mais dans les consommables. La récurrence liée à l’achat des cartouches a assuré à nombre de constructeurs de confortables revenus mais la progression du numérique a changé les règles.
Estelle Le Peutrec, Instant Ink Manager chez Hewlett-Packard avait présenté l’été dernier en conférence de presse le service HP Instant Ink. Il s’agit d’un système d’abonnement pour pouvoir imprimer sans se soucier de la quantité d’encre que l’on va consommer.
Avec cette formule c’est le nombre de pages qui compte. Après avoir estimé votre consommation, vous choisissez votre forfait et HP vous envoie vos premières cartouches d’encre. Quand leurs niveaux de remplissage devient faible, votre imprimante le signale et automatiquement des cartouches de remplacement seront envoyées par la poste.
Il est indispensable que l’imprimante soit compatible, la liste étant consultable içi. La communication s’effectuant par Internet c’est aussi une condition sine qua none de l’ecosystème. Pour créer un compte, l’adresse hpinstantink.fr redirige vers hpconnected.com, Instant Ink faisant partie de l’offre de services connectés d’HP.
Comme pour le PSN, si vous avez acheté une carte prépayée en magasin, vous saisissez son code sinon vous pouvez payer par carte bleue. Pour qu’Hpconnected fasse le lien avec votre imprimante, il suffit d’ajouter son identifiant obtenu en appuyant sur le bouton dédié au service web.
3 formules sont proposées :
- 2,99 euros par mois pour 50 pages
- 4,99 euros par mois pour 100 pages
- 9,99 euros par mois pour 300 pages
Les forfaits HP sont sans engagement et peuvent être résilié à tout moment sans frais.
L’interface permettant de gérer son compte est claire et plutôt synthétique avec un récapitulatif mensuel qui affiche l’essentiel : le nombre de pages restantes par rapport à celles du forfait, les pages reportées et les pages supplémentaires.
Si vous consommez moins de pages que prévues, les impressions non utilisées sont reportées au mois suivant. Si au contraire vous dépassez votre consommation de base, il est possible de passer au forfait supérieur ou d’être facturé 1 euro pour 15, 20 ou 25 pages selon votre abonnement.
Les cartouches vides doivent être renvoyées à l’aide des enveloppes préaffranchies fournie par HP. Comme toute cette logistique est comprise dans votre forfait, pour éviter trop d’aller retours, les cartouches Hpconnected contiennent plus d’encre que celles commercialisées dans le commerce.
Proposer une consommation d’encre à la page sous la forme d’un forfait est une initiative innovante, audacieuse et surtout équitable aussi bien pour HP que pour le consommateur. C’est quand elle sort de sa zone de confort qu’HP retrouve de la couleur, étendra t’elle l’offensive avec ses imprimantes laser ?
Commentaires
cocole
C’est malin de leur part de proposer ce type d’abonnement, ça permet de fidéliser les clients.
Après, reste à voir si les tarifs sont avantageux. A titre perso, je dois imprimer 5 pages par mois sur mon imprimante (qui est à la fois mon imprimante perso et pro) donc c’est clairement pas pour moi ^^
Et puis mon imprimante est d’une marque concurrente de toute façon ^^
Silverword
Je ne crois pas que ça existe ailleurs que ce soit Epson, Brother ou Canon, tu peux citer les marques, le web est encore libre … pour l’instant
cocole
La mienne est une brother mais j’ai encore jamais changé la cartouche (c’est une n&b).
Et j’ai pas l’impression que ça sera pour demain ^^
Gweny
C’est plutôt innovant, mais il y a un petit point à améliorer selon moi.
-> J’ai absolument besoin d’une cartouche d’encre pour une impression très rapide.
Les cartouches étant livrés par La Poste/transporteurs, comment cela se passerait il si une grève est organisé par ceux-ci ?
Je ne pourrais pas livrer mon travail, je fais quoi ? Je ne peux pas acheter de cartouche, cela ne fonctionnera pas je pense.
Silverword
Rien n’empêche en cas d’urgence d’utiliser une vraie cartouche, de plus les envois sont effectués bien avant que la cartouche ne soit complètement vide
Gweny
Dans ce cas ça va, après c’est plutôt destiné selon moi aux entrepreneurs qu’aux particuliers, qui imprime beaucoup moins (selon les cas, bien entendu)
teujip
j’avoue que chez moi, on imprime beaucoup, mais du coup, on est passé sur du laser.
Ça serait intéressant d’avoir une offre similaire sur le laser, bien que la capacité des toners soit nettement supérieure à celle de cartouches jet d’encre. (et si possible sur Brother, hein, parce que je l’aime bien ma all-in-one ;)
Silverword
Actuellement seul HP propose ce service, Brother + Laser, ça ne risque pas d’être pour tout de suite